Terug

ALGEMENE VOORWAARDEN

PiggyPlanr — Budgetplanner

Ingangsdatum: 15 maart 2026 | Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van PiggyPlanr ("de Dienst", "het Platform", "wij", "ons" of "onze"), een SaaS-budgetplanner beheerd door Omnilya Group Ltd, een besloten vennootschap opgericht in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 16796204, met maatschappelijke zetel te 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk.

Door een account aan te maken, de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.

De Dienst is beschikbaar via een webbrowser op desktopcomputers, smartphones en tablets op https://piggyplanr.eu.

2. Geschiktheid

U moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken en PiggyPlanr te gebruiken. Door u te registreren, bevestigt u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet.

Als u tussen 16 en 18 jaar oud bent, bevestigt u dat u toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd om de Dienst te gebruiken en dat deze persoon deze Voorwaarden heeft gelezen en namens u aanvaardt.

3. Accountregistratie en beveiliging

3.1 Account aanmaken

Om PiggyPlanr te gebruiken, moet u een account aanmaken. U kunt zich registreren met:

  • Een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord; of

  • Een externe authenticatieprovider (Google of Apple Aanmelding).

3.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. PiggyPlanr biedt optionele extra beveiligingsfuncties aan, waaronder tweefactorauthenticatie (2FA) en biometrische login (bijv. Face ID, passkey). Wij raden u ten sterkste aan om deze functies in te schakelen.

U dient ons onmiddellijk te informeren via info@piggyplanr.com als u ongeoorloofd gebruik van uw account vermoedt.

4. Gratis proefperiode

PiggyPlanr biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan alle nieuwe gebruikers. Tijdens de proefperiode:

  • Heeft u volledige toegang tot alle functies van de Dienst.

  • Zijn er geen betaalgegevens vereist om de proefperiode te starten.

  • Na afloop van de proefperiode dient u een betaald abonnement af te sluiten om de Dienst te blijven gebruiken.

Als u na de proefperiode geen abonnement afsluit, wordt uw toegang tot de Dienst opgeschort, maar worden uw account en gegevens voor een periode van één (1) jaar bewaard (zie Artikel 9 — Accountverwijdering en gegevensbewaring).

5. Abonnementen en prijzen

5.1 Beschikbare abonnementen

PiggyPlanr biedt de volgende abonnementsformules (alle prijzen zijn inclusief btw):

Maandelijks abonnement:

  • Introductieprijs: €2,49 per maand gedurende de eerste 6 maanden.

  • Na de introductieperiode: €4,99 per maand.

Jaarlijks abonnement:

  • €39,99 per jaar (equivalent aan ongeveer €3,33 per maand).

  • Na afloop van het jaarabonnement wordt het automatisch omgezet naar een maandelijks abonnement van €4,99 per maand, tenzij u actief een nieuw jaarabonnement kiest.

5.2 Prijswijzigingen

De introductieprijs van €2,49 geldt uitsluitend voor de eerste 6 maanden van uw abonnement. U erkent en gaat ermee akkoord dat de prijs na deze introductieperiode automatisch wordt verhoogd naar €4,99 per maand. Wij zullen u vooraf via e-mail op de hoogte brengen van deze wijziging.

Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding meegedeeld. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van een prijswijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe prijzen.

5.3 Betalingsverwerking

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe, onze externe betalingsverwerker. PiggyPlanr slaat geen betaalkaartgegevens op. Uw betalingsgegevens worden rechtstreeks door Stripe verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid en PCI-DSS-compliancenormen.

5.4 Automatische verlenging

Alle abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks). U wordt gefactureerd via de bij Stripe geregistreerde betaalmethode, tenzij u uw abonnement vóór de verlengingsdatum opzegt.

6. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

Op grond van het Europese consumentenrecht (Richtlijn 2011/83/EU) hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen na aankoop een overeenkomst op afstand te herroepen zonder opgave van reden.

Aangezien PiggyPlanr echter een digitale dienst is, doet u door het afsluiten van een abonnement en het verzoek om de Dienst onmiddellijk te starten het volgende:

  1. U stemt uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van de Dienst; en

  2. U erkent dat u hiermee afstand doet van uw herroepingsrecht.

Deze afstandsverklaring wordt verkregen op het moment van aankoop door middel van een uitdrukkelijke bevestiging tijdens het afrekenproces.

7. Opzegging en terugbetalingsbeleid

7.1 Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen of het Stripe-facturatieportaal. Bij opzegging:

  • Blijft uw abonnement actief tot het einde van de lopende factureringsperiode.

  • Wordt u niet gefactureerd voor volgende factureringsperiodes.

  • Worden uw account en gegevens bewaard conform ons gegevensbewaringsbeleid (zie Artikel 9).

7.2 Geen terugbetalingen

Er worden geen terugbetalingen of tegoeden verstrekt voor enige gedeeltelijke factureringsperiode, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Voortijdige opzegging van een maandelijks of jaarlijks abonnement.

  • Accountverwijdering tijdens een actieve factureringsperiode.

  • Overstap van een jaarabonnement naar een maandabonnement halverwege de cyclus.

8. Accountbeheer

U heeft volledige controle over uw account en gegevens via uw accountinstellingen. U kunt:

  • Uw gegevens resetten: Alle budgetgegevens wissen terwijl uw account en abonnement actief blijven. Dit herstelt de Dienst naar de oorspronkelijke staat alsof het uw eerste dag is.

  • Uw abonnement opzeggen: Toekomstige betalingen stopzetten terwijl u toegang behoudt tot het einde van de lopende factureringsperiode.

  • Uw account verwijderen: Uw account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen (zie Artikel 9).

9. Accountverwijdering en gegevensbewaring

9.1 Vrijwillige accountverwijdering

U kunt uw account op elk moment permanent verwijderen via uw accountinstellingen. Bij verwijdering:

  • Worden alle persoonsgegevens en budgetgegevens permanent en onherroepelijk verwijderd.

  • Wordt uw abonnement (indien actief) onmiddellijk beëindigd zonder terugbetaling of tegoed voor de resterende periode.

  • Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

9.2 Verlopen abonnementen

Als uw abonnement verloopt en niet wordt verlengd:

  • Worden uw account en alle bijbehorende gegevens bewaard voor een periode van één (1) jaar vanaf de vervaldatum.

  • Na één jaar worden uw account en gegevens automatisch en permanent verwijderd.

  • U kunt tijdens deze bewaringsperiode op elk moment inloggen om uw abonnement te heractiveren of handmatig vroegtijdige verwijdering van uw account en gegevens aan te vragen.

10. Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord PiggyPlanr uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel: persoonlijke en huishoudelijke budgetplanning. U mag niet:

  • De Dienst gebruiken voor enig onwettig doel of in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving.

  • Proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de Dienst, andere gebruikersaccounts of de onderliggende infrastructuur.

  • Enig deel van de Dienst reverse-engineeren, decompileren of demonteren.

  • Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, enz.) gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst.

  • Uw accountgegevens delen met derden.

  • De Dienst gebruiken om inhoud op te slaan, te verzenden of te verwerken die illegaal, schadelijk, bedreigend, beledigend of anderszins verwerpelijk is.

11. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten in en op PiggyPlanr, met inbegrip van maar niet beperkt tot de software, het ontwerp, logo's, handelsmerken en inhoud, zijn en blijven het exclusieve eigendom van Omnilya Group Ltd. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten om onze handelsmerken, logo's of branding te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

U behoudt het eigendom van de gegevens die u in PiggyPlanr invoert. Wij claimen geen eigendom over uw persoonlijke of financiële gegevens.

12. Beperking van aansprakelijkheid

PiggyPlanr is een budgetterings- en financiële planningstool uitsluitend bedoeld ter informatie. Het vormt geen financieel, beleggings-, fiscaal of juridisch advies.

Voor zover wettelijk toegestaan:

  • Wordt de Dienst geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, expliciet noch impliciet.

  • Garanderen wij niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of vrij van schadelijke componenten zal zijn.

  • Zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst.

  • Onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst, is beperkt tot het totale bedrag dat u in de 12 maanden vóór de vordering aan ons hebt betaald.

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of frauduleuze voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.

13. Beschikbaarheid en wijzigingen van de Dienst

Wij streven naar een betrouwbare dienstverlening maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Wij kunnen de toegang tijdelijk opschorten voor onderhoud, updates of beveiligingsdoeleinden. Wij zullen waar mogelijk vooraf kennisgeving doen van gepland onderhoud.

Wij behouden ons het recht voor om functies van de Dienst op elk moment te wijzigen, bij te werken of te beëindigen. Belangrijke wijzigingen die de kernfunctionaliteit beïnvloeden, worden via e-mail of in-app melding gecommuniceerd.

14. Toekomstige bankintegratie

PiggyPlanr kan in de toekomst de mogelijkheid bieden om verbinding te maken met uw bankrekening(en) via een externe open banking-provider om transactiegegevens te importeren. Wanneer deze functie beschikbaar komt:

  • Het gebruik van deze functie is geheel optioneel.

  • De verbinding wordt gefaciliteerd door een erkende externe provider, niet door PiggyPlanr zelf.

  • Er zullen aanvullende voorwaarden en een apart toestemmingsproces van toepassing zijn.

  • PiggyPlanr zal uitsluitend transactiegegevens uitlezen; wij zullen nooit betalingen of overschrijvingen initiëren of autoriseren vanaf uw bankrekening.

15. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales.

Als u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, geniet u tevens de bescherming van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht van uw land van verblijf. Niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan uw rechten als consument onder toepasselijk EU-recht.

EU-consumenten kunnen ook klachten indienen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Wijzigingen aan deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Bij wijzigingen:

  • Werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij.

  • Voor wezenlijke wijzigingen stellen wij u ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding op de hoogte via e-mail of een in-app melding.

  • Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

17. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Omnilya Group Ltd

71-75 Shelton Street, Covent Garden

London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk

Bedrijfsnummer: 16796204

E-mail: info@piggyplanr.com